1. Home
2. Respect voor informatie en mensen

Respect voor informatie en mensen

Je maatschappelijk werker vraagt de nodige informatie op om jou te helpen. Dat komt in jouw dossier. We respecteren je privacy.

Jouw informatie komt in jouw dossier

• Het Welzijnshuis heeft respect voor je persoon en begrip voor je hulpvraag.
• Wat je vertelt, blijft tussen jou en je maatschappelijk werker.
• Wat je stuurt via de app komt terecht bij je maatschappelijk werker en direct in je dossier als dat nodig is.
• Alles wat in je dossier staat, gebruiken we enkel om je te helpen.

Open samenwerken

• Kom op tijd op je afspraken.
• Verwittig als je niet kan komen.
• We zeggen de dingen eerlijk, ook als het soms moeilijk is.
• We vragen je om dat ook te doen
• We begrijpen dat je het lastig kan hebben, maar agressie hoort er niet bij.