Ik wil digitaal verbinden met anderen

Ik heb verschillende vragen over digitaal, internet, computer,...

Veel nuttige informatie is terug te vinden op Iedereen digitaal.

Ik wil veilig op internet

Bekijk de 6 slimme tips van ARhus.
Download de Safeonweb app. Meer info op Safeonweb.be.

Ik wil met Itsme veilig aanmelden

De Itsme-app kan je gebruiken om een sociale woning aan te vragen of je aanvraag aan te passen, om je kind aan te melden voor een eerste school, om je bankrekeningnummer doorgeven voor de jobbonus, om contact te hebben met overheidsdiensten,...
De Itsme-app is veilig en je hebt geen kaartlezer meer nodig.

Installeer itsme zelf via deze stappen
Lukt het niet? Laat je helpen in één van de Digipunten in Roeselare.
Breng je elektronische identiteitskaart met pincode of je bankkaart met pincode mee. Dat heb je nodig om Itsme te installeren op je smartphone.
Ken je je pincode niet meer, vraag dan eerst een nieuwe code aan.

Ik wil videobellen

Er zijn verschillende mogelijkheden om gratis te (video)bellen via internet.

Ik heb vragen over het thuisgebruik van computer, internet, wifi, de juiste keuze maken...

Het Welzijnshuis kan je aanmelden voor een Digiscan.

Bij een Digiscan krijg je bezoek aan huis door een medewerker van MidWest om:

te kijken op welke manier je nu je computer en internet gebruikt
te bekijken wat je ervoor moet betalen
Je krijgt een rapport van wat in jouw situatie beter of goedkoper kan.
Het is gratis.

Met een DIGIE BON koop je 30 minuten hulp of advies bij computerproblemen of vragen.

een Digie-medewerker komt aan huis en probeert je problemen met je wifi, printer, computer, smartphone of tablet op te lossen.
Je betaalt een vaste bijdrage. Wie een vrijetijdspas heeft, krijgt korting.

Hoe kan ik internet gebruiken?

Om op internet te gaan heb je 2 dingen nodig:

Een apparaat:

een eigen computer, laptop, smartphone of tablet
of een toestel op een publieke plaats dat je kan gebruiken.

Een internetverbinding:

bij je thuis kan dat
- via een kabel tussen je computer en de modem van een internetleverancier
- draadloos met wifi, via het internetabonnement van jouw leverancier
  - Je kan recht hebben op sociaal internet.
  - Als kiezen moeilijk is, laat je dan helpen door het Telecomloket
als je een smartphone hebt, kan je overal op internet. Let op: je betaalt hiervoor met je abonnement of herlaadkaart.
op openbare plaatsen heb je vaak gratis wifi, bijvoorbeeld in het stadscentrum, in de wachtruimtes in het Welzijnshuis , in RSL op Post .

Ik heb geen computer voor mijn opleiding

Spreek erover met je school. Scholen hebben soms interessante voorstellen. Kan de school je niet verder helpen, neem dan contact met het Welzijnshuis. We onderzoeken of we je kunnen helpen.
Neem contact met een Open Leercentrum. Je kan op vaste momenten een computer en wifi gebruiken voor je studiewerk.

Ik wil bijleren over computers en internet

Je kan bijleren over computer, smartphone en internet bij verschillende organisaties.
Heb je internet, dan kan je thuis ook dingen bijleren. Bekijk de tips rechtsboven op deze pagina.

Ik zoek iemand die mij eens wil tonen hoe ik het moet doen

In een digipunt helpen we om een app te installeren, hoe je iets bewaart en later terugvindt op je computer, hoe je een e-mail beantwoordt, of iets opzoekt op internet...?

Je kan met je vragen gratis terecht op verschillende digipunten:
- RSL op Post, Brugsesteenweg 44
- Ziekenhuizen AZ Delta
- Dienstencentra JEUN
- Kenniscentrum ARhus

Ik heb niet de middelen om een computer te kopen

Neem dan contact met het Welzijnshuis. We onderzoeken of we je kunnen helpen.

Tips:

Veilig op internet:

Hulpverlening:

Ik zoek online zelfhulp

Website door Livalos